Santé et santé numérique

La santé ne peut pas reposer sur des informations cloisonnées.

Chaque parcours patient fait intervenir des personnes, des services, des décisions et des dossiers. Nous concevons les plateformes de santé numérique, les identités d’établissements de santé, les sites web destinés aux patients et les dispositifs de communication qui les relient, sans jamais considérer la technologie comme un substitut au jugement médical professionnel.

Pour les hôpitaux, cliniques, centres médicaux, laboratoires, pharmacies et organisations de santé. Dans ce secteur, la confidentialité, la traçabilité et l’exactitude clinique font partie intégrante du travail.

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L'enjeu

Les soins inspirent moins confiance lorsque la communication manque de clarté, et sont plus difficiles à gérer lorsque l’information est fragmentée.

Médecins, infirmiers, laboratoires, pharmacies, accueil et direction ont chacun besoin d’informations différentes issues du même système. Les patients le vivent dans le sens inverse : où aller, comment prendre rendez-vous et ce qui se passe ensuite. Lorsque ces étapes passent par des systèmes distincts, des dossiers papier et des tableurs, l’établissement perd du temps, de la visibilité et du contrôle.

  1. 01

    Des dossiers patients morcelés

    Un historique éclaté entre les fiches d’accueil, les notes cliniques, les résultats, les prescriptions et la facturation.

  2. 02

    Des services sans flux de travail partagé

    Des services performants, mais mal reliés entre eux.

  3. 03

    Une activité sans visibilité opérationnelle

    Une direction sans vision claire des consultations, des lits, des actes, des recettes, des stocks ou de l’activité du personnel.

  4. 04

    Des parcours de réservation source de frictions

    Des patients qui ne trouvent pas le bon spécialiste, ne comprennent pas les services ou ne parviennent pas à envoyer une demande.

  5. 05

    Des données sensibles sans contrôle

    Des informations cliniques accessibles à plus de personnes que leur rôle professionnel ne l’exige.

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Ce que nous livrons

Systèmes de gestion hospitalière

Des environnements connectés pour les dossiers, les consultations, les services et les lits, les prescriptions, le laboratoire, l’imagerie, la chirurgie, la pharmacie, la facturation et le reporting.

Produits numériques et plateformes informatiques

Plateformes pour cliniques, laboratoires et pharmacies

Rendez-vous, historique des patients, demandes et résultats d’examens, délivrance des médicaments, suivi des stocks et des dates de péremption, adaptés à chaque établissement.

Produits numériques et plateformes informatiques

Tableaux de bord et contrôle d’accès

Tableaux de bord par fonction, automatisation des rapports, gestion des droits, authentification et journaux d’audit.

IA, données et automatisation

Sites web destinés aux patients

Pages de services, départements, profils de spécialistes et parcours de demande de rendez-vous conçus autour des décisions que les patients doivent prendre.

Produits numériques et plateformes informatiques

Identités d’établissements de santé

Des marques et un positionnement d’hôpitaux et de cliniques qui paraissent humains sans perdre leur sérieux médical.

Marque et systèmes visuels

Supports d’information patients

Guides patients, brochures de services et supports pédagogiques ni trop techniques, ni trop promotionnels.

Publications et mise en page

Mais aussi des campagnes de santé publique, des entretiens avec des médecins et des films institutionnels, des conférences de santé, des simulations de formation et un accompagnement à la mise en œuvre.

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Notre méthode

  1. 01

    Conçu autour du parcours de soins

    Nous cartographions chaque étape, du premier contact à l’enregistrement, à la consultation, aux examens, au traitement, à la facturation et au suivi. Le système suit l’enchaînement réel du travail, et non un processus générique.

  2. 02

    L’accès suit la responsabilité

    Un réceptionniste, un médecin, un infirmier, un pharmacien et un comptable n’ont pas besoin des mêmes accès. Les rôles, les autorisations, l’authentification et les journaux d’audit font partie de l’architecture, et ne sont pas ajoutés après le développement.

  3. 03

    Uniquement les données nécessaires

    Nous ne collectons et n’affichons que ce qu’exige une finalité clinique, opérationnelle ou juridique précise.

  4. 04

    La technologie au service du jugement

    L’automatisation peut faciliter la planification, les alertes et le reporting. Le diagnostic, le traitement et les décisions cliniques restent du ressort de professionnels de santé qualifiés.

  5. 05

    Configurer avant d’étendre

    La mise en œuvre commence par les modules que l’établissement est prêt à adopter, avec formation, documentation et export des données afin qu’il en garde la maîtrise. Nous ne mesurons que ce sur quoi la mission peut réellement agir.

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Réalisations choisies

Plateforme propriétaire · Spontan

medCor

La plateforme de gestion de santé développée par Spontan pour les hôpitaux, cliniques, centres médicaux, laboratoires et pharmacies, qui relie l’enregistrement et les consultations aux prescriptions, au laboratoire, à l’imagerie, à l’hospitalisation, à la chirurgie, à la pharmacie, à la facturation et aux rapports. Les accès varient selon le rôle professionnel, et chaque établissement est configuré avec les modules dont il a besoin.

  • Patients et dossiers médicaux
  • Services et lits
  • Accès selon les rôles
  • Gestion multi-établissements
Identité et site web · Amavita Hospital

Amavita Hospital

Une identité hospitalière centrée sur le soin, la confiance, la protection et l’accompagnement médical professionnel, conçue pour paraître humaine sans perdre le sérieux attendu d’un hôpital. Spontan a également conçu et développé le site web destiné aux patients, en structurant les services médicaux, les départements, les profils des spécialistes et les demandes de rendez-vous.

  • Identité visuelle
  • Architecture de sites web hospitaliers
  • Profils des médecins et spécialistes
  • Parcours de demande de rendez-vous
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Avec qui nous travaillons

  • Hôpitaux privés et publics
  • Cliniques pluridisciplinaires et cabinets médicaux
  • Centres médicaux et de diagnostic
  • Laboratoires et centres d’imagerie
  • Pharmacies
  • Cliniques esthétiques, dermatologiques et dentaires
  • Groupes de santé multisites
  • Organisations de santé et initiatives de santé numérique

En tant que partenaire produit e-santé, développement logiciel, communication ou image de marque, sous-traitant ou partenaire de mise en œuvre.

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Questions

En quoi le cadrage d’un système hospitalier diffère-t-il de celui d’une plateforme pour clinique ?

Les hôpitaux ont généralement besoin de flux d’hospitalisation : services, lits, soins infirmiers, pharmacie, laboratoire, imagerie et chirurgie. Une clinique peut nécessiter une structure plus légère autour des rendez-vous, des médecins, des consultations, de l’historique des patients, de la facturation et de certains modules de diagnostic.

Comment protégez-vous les données des patients dans une plateforme de santé ?

Les contrôles précis dépendent de la plateforme et de l’établissement, mais le socle comprend un accès restreint, une authentification sécurisée, des droits fondés sur les rôles, des journaux d’audit, la séparation des données, des sauvegardes et une responsabilité administrative clairement définie.

Pouvez-vous ajouter des demandes de rendez-vous en ligne à un site web de santé ?

Oui : médecins, spécialités et services organisés autour d’un formulaire de demande structuré ou d’un parcours de prise de rendez-vous. Le fonctionnement exact dépend de la manière dont l’établissement confirme les disponibilités.

Pouvez-vous refondre à la fois le site web public et la plateforme interne ?

Oui. Ils peuvent être conçus comme des éléments connectés du parcours de soins, tout en restant techniquement et opérationnellement distincts lorsque cela est nécessaire.

Vous construisez un établissement de santé connecté ?

Une plateforme, un site web, une identité ou une campagne : présentez-nous les services, les départements, les systèmes existants et les contraintes, et nous définirons l’architecture, la communication, la mise en œuvre et l’accompagnement nécessaires.