Komunikimi publik

Komunikimi publik është vendi ku autoriteti bëhet i kuptueshëm.

Njerëzit e duhur duhet të kuptojnë çfarë po ndodh, pse ka rëndësi dhe çfarë mund të bëjnë më tej. Ne lidhim strategjinë, mesazhet, identitetin, digjitalin, mediat, prodhimin, eventet dhe punën në terren në një sistem të vetëm të koordinuar, që vëmendja të çojë në të kuptuar dhe në veprim.

Për institucione, organizata ndërkombëtare, programe zhvillimi dhe shoqërinë civile. Këtu saktësia, legjitimiteti dhe një veprim publik i qartë janë pjesë e vetë punës.

01

Sfida

Rëndësia e një mesazhi nuk e bën atë të kuptueshëm.

Shpesh komunikimit i kërkohet ta bëjë të dukshëm një projekt pasi vendimet që e formësojnë janë marrë tashmë. Vëmendja është e kufizuar dhe një mesazh i saktë e i publikuar nuk do të thotë domosdoshmërisht se është marrë. Komunikimi publik duhet ta fitojë vëmendjen pa e shtrembëruar temën.

  1. 01

    Informacion që askush nuk e vë re

    Programe dhe shërbime me vlerë publike që mbeten të padukshme jashtë rrethit të zakonshëm institucional.

  2. 02

    Mandate tepër komplekse për t'u shpjeguar

    Politika dhe reforma të ndërtuara mbi gjuhë teknike, me disa institucione dhe rezultate që vijnë ngadalë.

  3. 03

    Pa një veprim publik të përcaktuar

    Fushata që u kërkojnë njerëzve të “mësojnë më shumë”, pa thënë se çfarë duhet të ndodhë më pas.

  4. 04

    Disa partnerë, disa zëra

    Donatorë, institucione dhe partnerë që e përshkruajnë të njëjtën nismë ndryshe në kanale të ndryshme.

  5. 05

    Dukshmëri e kufizuar te logot

    Njohje e donatorëve që shfaq logon, por jo qëllimin e mbështetjes apo vlerën publike që ajo krijon.

02

Çfarë ofrojmë

Strategji komunikimi publik

Analizë e audiencës, arkitekturë mesazhesh, role të kanaleve, plane zbatimi dhe korniza matjeje.

Komunikim institucional dhe fushata

Fushata ndërgjegjësimi dhe reformash

Mesazhe dhe përmbajtje që shpjegojnë me saktësi politikat, reformat dhe integrimin evropian.

Komunikim institucional dhe fushata

Platforma informimi publik

Faqe interneti, portale shërbimesh dhe platforma pjesëmarrjeje që organizojnë programet, shërbimet dhe hapat për të vepruar.

Produkte dixhitale dhe platforma IT

Identitete fushatash dhe programesh

Identitete, sisteme dizajni, shabllone dhe identitete në lëvizje që ruajnë koherencën mes partnerëve dhe kërkesave për dukshmëri.

Marka dhe sisteme vizuale

Komunikim multimedial

Dokumentarë, filma fushatash, intervista, animacion, fotografi dhe xhirime me dron të planifikuara për ripërdorim.

Prodhim multimedial

Komunikim në evente dhe në terren

Konferenca, prezantime dhe aktivitete rajonale të planifikuara si momente komunikimi që lënë pas përmbajtje të ripërdorshme.

Evente dhe aktivizim në terren

Gjithashtu mbështetje mediatike, komunikim social, publikime, reagim i shpejtë, monitorim dhe raportim për donatorët, si dhe punë për edukimin qytetar dhe avokimin, si platforma e Shërbimit të Edukimit Qytetar të Kuvendit të Shqipërisë dhe #TokaJone.

03

Si punojmë

  1. 01

    Së pari, burimi i vetëm i së vërtetës

    Nisemi nga faktet e miratuara, vendimet, përgjegjësitë dhe kufizimet. Komunikimi nuk shkon kurrë përpara informacionit që duhet të përfaqësojë.

  2. 02

    Informacion, jo propagandë

    Nuk i fshehim kufizimet dhe nuk e paraqesim opinionin si provë. Besimi lind kur shpjegohet kush është përgjegjës, çfarë mbetet e pasigurt dhe si mund të marrin pjesë njerëzit.

  3. 03

    Një mesazh, shumë audienca

    Provat dhe mesazhi qendror mbeten të qëndrueshëm, ndërsa pika e hyrjes, gjuha, kanali dhe veprimi i pritur ndryshojnë për secilën audiencë.

  4. 04

    Çdo kanal ka një rol

    Çdo kanal i shërben një faze të ndryshme të të kuptuarit ose të veprimit, brenda një strukture të përcaktuar miratimi.

  5. 05

    Matje në nivelin e duhur

    Çdo detyrë e vlerësojmë në nivelin ku mund të ndikojë realisht. Shtrirja është një tregues, jo përkufizimi i suksesit.

04

Punë të përzgjedhura

05

Me kë punojmë

  • Institucione publike dhe bashki
  • Organizata ndërkombëtare dhe agjenci zhvillimi
  • Ambasada dhe misione diplomatike
  • Shoqëria civile dhe fondacionet
  • Programe për integrimin evropian dhe qeverisjen
  • Programe për arsimin, të rinjtë dhe përfshirjen
  • Programe mjedisore, shëndetësore dhe sociale
  • Organizata kërkimore dhe politikash

Si partner kryesor për komunikimin, fushatat, dixhitalin, produksionin ose eventet, nënkontraktor ose partner lokal zbatues.

06

Pyetje

Si i shpjegoni qartë politikat komplekse?

Nisemi nga pyetja e publikut dhe ndajmë informacionin thelbësor nga detajet e specializuara. Shpjegimi vizual, shembujt dhe fjalorthët e lehtësojnë aksesin pa ndryshuar kuptimin e politikës.

Si e trajtoni dukshmërinë e donatorëve?

Logot e kërkuara zbatohen në mënyrë të njëtrajtshme, por dukshmëria duhet të shpjegojë edhe atë që mundëson mbështetja.

Si e ruani koherencën mes disa partnerëve?

Përmes terminologjisë së përbashkët, përgjegjësisë për mesazhet, përgjegjësive për miratimin, shablloneve dhe një burimi të vetëm qendror të së vërtetës.

A mund të menaxhoni komunikim rajonal dhe shumëgjuhësh?

Po. Puna jonë shtrihet në disa bashki dhe vende, me versione gjuhësore që ndjekin një strukturë të vetme përmbajtjeje të miratuar.

Po planifikoni një fushatë publike?

Një fushatë, platformë, produksion apo event: na tregoni temën, audiencën, evidencat dhe veprimin që synoni, dhe ne do të përcaktojmë strategjinë, mesazhet, kanalet dhe strukturën e zbatimit që i nevojiten.