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Caso studio

AMINA: coordinamento di un programma transfrontaliero

Comunicazione, visibilità e branding integrati per un programma di cooperazione euro-mediterraneo pluriennale

Cliente
AMINA – Women Leaders in the Governance of Algerian Civil Society
Durata
3 anni
Dove
Algeria + regione euromediterranea
Ruolo
Partner integrato per comunicazione e visibilità
01 — Panoramica del progetto

Il progetto AMINA (“Donne leader nella governance della società civile algerina”) è stato un programma di cooperazione euromediterranea volto a rafforzare le capacità delle organizzazioni della società civile come attori di governance, con particolare attenzione alle donne attive nelle istituzioni locali e nelle OSC in Algeria.

Il programma si inseriva in un contesto di cooperazione regionale transfrontaliera che collegava attori del Nord Africa e dell’Europa meridionale, e richiedeva un supporto di comunicazione e visibilità capace di servire pubblici istituzionali, della società civile e generali, attraverso molteplici attività e formati, in un periodo di attuazione pluriennale.

Non si trattava di una singola campagna né di un incarico di comunicazione occasionale. Era necessario un sistema integrato di comunicazione, capace di mantenere la coerenza tra branding, pubblicazioni, piattaforme digitali, produzione audiovisiva e visibilità degli eventi, mentre le attività evolvevano nel tempo.

Spontan Agency ha operato come partner integrato per comunicazione, branding, digitale, audiovisivo, impaginazione delle pubblicazioni e supporto agli eventi lungo l’intero ciclo di vita del progetto AMINA, garantendo visibilità a lungo termine, coerenza e applicabilità della comunicazione a livello transfrontaliero.

Partecipanti e partner di AMINA riuniti sul palco durante un evento del programma, con il titolo AMINA sullo schermo alle loro spalle
Un evento del programma AMINA
02 — Risultati in sintesi

Il risultato è stato un modello pluriennale di comunicazione transfrontaliera che ha unito:

  • branding e visibilità coerenti in tutte le fasi del progetto
  • realizzazione digitale multilingue (EN / FR / AR) per l'accessibilità regionale
  • sistemi di impaginazione per pubblicazioni e brochure per una diffusione strutturata
  • spot video, contenuti promozionali e narrazione documentaristica
  • comunicazione e branding degli eventi per le attività regionali
  • sistemi di identità adattabili online/offline (incluso Mediter Expo 2020)
  • attuazione integrata orientata alla continuità su un orizzonte di 3 anni
03 — Il progetto in sintesi
Progetto
AMINA – Women Leaders in the Governance of Algerian Civil Society
Tipo di programma
Progetto di cooperazione euro-mediterranea (società civile, governance locale, leadership femminile)
Focus del programma
Leadership femminile, governance locale, rafforzamento delle capacità delle OSC, formazione, networking, attività pilota, eventi pubblici, pubblicazioni e visibilità della cooperazione regionale
Ambito geografico
Cooperazione regionale tra l’Algeria e l’area euromediterranea (Nord Africa / Europa meridionale)
Orizzonte di realizzazione
Supporto pluriennale all’attuazione (3 anni)
Il ruolo di Spontan
Partner integrato per comunicazione, branding, digitale, audiovisivo, impaginazione di pubblicazioni, promozione e supporto agli eventi lungo l’intero ciclo di vita del progetto
Tipologia di servizio
Realizzazione di comunicazione e visibilità transfrontaliera (branding, supporto strategico, sito web, pubblicazioni, video, promozione di eventi, branding fieristico)
Lingue (digitale)
Inglese / Francese / Arabo (EN / FR / AR)
Principali linee di attività
Supporto al branding, supporto alla strategia di comunicazione, sito web multilingue, impaginazione delle pubblicazioni, materiali pronti per la stampa, produzione video, produzione di documentari, promozione di eventi, sistemi di branding per fiere
Elemento distintivo operativo
Un unico modello di realizzazione coordinato tra paesi, stakeholder, temi, canali e formati
Rigore operativo
Flussi di lavoro documentati, in linea con il rigore operativo delle norme ISO 9001 e ISO/IEC 27001 (coerenza qualitativa, governance delle revisioni, controllo degli asset, affidabilità nel coordinamento di più linee di lavoro)
04 — La sfida

Coordinare un programma regionale tra paesi, stakeholder e formati diversi

AMINA non era una campagna circoscritta a un solo paese né un pacchetto di comunicazione a sé stante. Era un programma di cooperazione regionale con più linee di lavoro, una durata pluriennale e una forte missione transfrontaliera.

La sfida comunicativa non consisteva semplicemente nel produrre buoni materiali singoli, ma nel creare e mantenere un sistema di visibilità e comunicazione coerente, in grado di supportare:

  • pubblico istituzionale
  • attori della società civile
  • pubblico di eventi aperti
  • donne leader e attori locali
  • narrazioni sulla cooperazione regionale nei contesti euromediterranei

Ciò ha richiesto un rigoroso coordinamento su più fronti contemporaneamente:

  • mantenimento di un'identità coerente nel corso di anni di attuazione
  • adattamento dei prodotti a formati, eventi e contesti di diffusione diversi
  • allineamento di più stakeholder durante i cicli di revisione e approvazione
  • supporto alle esigenze di attivazione sia digitali sia fisiche
  • preservare la coerenza mentre attività e priorità del programma si evolvevano

In pratica, la sfida consisteva nell’operare come partner per i sistemi di comunicazione transfrontalieri, e non solo come fornitore di produzione creativa.

È questa la difficoltà centrale dei programmi regionali finanziati da donatori: non se un'agenzia sia in grado di progettare un singolo prodotto di qualità, ma se sappia garantire nel tempo un'attuazione coordinata e di alto livello in un contesto operativo complesso.

05 — Cosa ha risolto concretamente Spontan

Da esigenze di visibilità frammentate a un sistema di comunicazione transfrontaliero coordinato

Spontan ha risolto un problema operativo frequente nei programmi di cooperazione regionale, e spesso sottovalutato:

Come mantenere una comunicazione coerente, multilingue e multi-formato in un programma euro-mediterraneo pluriennale con molti stakeholder, senza frammentazione, perdita di visibilità o incoerenze negli output?

Il nostro ruolo è andato oltre la produzione di materiali: abbiamo colmato il divario tra la complessità del programma e la coerenza della comunicazione.

Pubblicazioni AMINA: la copertina di un rapporto con una mappa del Mediterraneo, una doppia pagina interna arancione e una pagina con la foto di un edificio storico
Pubblicazioni e brochure AMINA
  1. 01

    Abbiamo gestito la comunicazione come un sistema di programma, non come una sequenza di prodotti

    Anziché affrontare AMINA come una serie di attività scollegate (sito web, brochure, video, materiali per eventi), Spontan ha supportato il progetto con un modello di comunicazione integrato, concepito per preservarne continuità e riconoscibilità lungo l’intero ciclo di attuazione.

    Ciò ha consentito una maggiore coerenza tra:

    • supporto al branding e all'identità visiva
    • comunicazione digitale
    • pubblicazioni realizzate
    • narrazione audiovisiva
    • promozione degli eventi e materiali per l'expo
  2. 02

    Abbiamo supportato la visibilità transfrontaliera con prodotti multilingue e multiformato

    AMINA richiedeva prodotti utilizzabili in diversi paesi, per pubblici e canali di diffusione differenti. Spontan ha realizzato un pacchetto di comunicazione pensato per un’applicabilità regionale, che comprende:

    • un sito web multilingue (EN / FR / AR)
    • pubblicazioni e brochure per una diffusione istituzionale strutturata
    • contenuti video promozionali e spot video
    • un breve documentario dedicato a donne leader
    • materiali di comunicazione per le attività a Palermo e in Algeria

    Ciò ha rafforzato l'accessibilità, la visibilità e la portata della comunicazione in un contesto di cooperazione regionale.

  3. 03

    Abbiamo gestito revisioni e coordinamento tra più stakeholder in condizioni di elevata complessità

    I progetti regionali generano contesti di revisione articolati, con molteplici attori, priorità e cicli di approvazione.

    Il processo di Spontan ha dimostrato la capacità di supportare:

    • allineamento di stakeholder distribuiti
    • integrazione iterativa dei feedback
    • gestione di revisioni interfunzionali
    • coerenza dei risultati in contesti di collaborazione ad alto volume

    Si tratta di una capacità di grande rilievo negli appalti per programmi finanziati da donatori, dove la frammentazione della comunicazione è un rischio frequente.

  4. 04

    Abbiamo creato sistemi di branding regionali pronti per l'attivazione (online + offline)

    Il lavoro di branding per Mediter Expo 2020 è una solida prova della capacità di attivazione transfrontaliera.

    Spontan ha realizzato un sistema di branding e di identità visiva pensato per un’applicazione su larga scala in ambienti digitali e fisici, in un contesto che coinvolgeva ambasciate e imprese. Sebbene l’expo sia stata poi sospesa a causa delle restrizioni legate al COVID, il lavoro svolto resta una prova significativa di:

    • progettazione di sistemi di identità su scala di evento
    • supporto alla visibilità pubblica, privata e istituzionale
    • logica applicativa adattabile online/offline
    • resilienza al variare delle condizioni del programma
    Il logo di Mediter Expo 2020 spiegato: un’onda del mare come iniziale di Mediterraneo, la parola mossa dal vento come un’onda che prosegue, i colori per la varietà dei prodotti e l’icona del logo
    Mediter Expo 2020: il logo e il suo significato
  5. 05

    Abbiamo assicurato continuità su un orizzonte pluriennale (3 anni)

    In questo caso l’elemento distintivo non è solo l’ampiezza dei prodotti realizzati, ma la continuità.

    Spontan ha affiancato il progetto AMINA per un periodo di attuazione di 3 anni, contribuendo a mantenere coerenza nella visibilità e applicabilità della comunicazione al variare di attività, tempistiche ed esigenze di diffusione.

    Ciò dimostra un rigore operativo di lungo periodo, non la semplice esecuzione di campagne.

  6. 06

    Abbiamo garantito rigore nella qualità e nella gestione delle informazioni

    Nei programmi multi-paese e multi-formato, l’affidabilità conta quanto la creatività.

    Spontan ha applicato flussi operativi documentati, allineati alle prassi ISO 9001 e ISO/IEC 27001, a supporto di:

    • coerenza dei processi tra i diversi flussi di lavoro
    • rigore nei processi di revisione e approvazione
    • organizzazione dei materiali e controllo delle versioni
    • coordinamento affidabile della produzione multiformato
    • predisposizione a un passaggio di consegne strutturato della comunicazione, ove necessario
06 — Il valore aggiunto di Spontan

Il valore centrale di Spontan in AMINA è stata la capacità di integrare sei elementi in un unico modello operativo:

  • coordinamento transfrontaliero
  • comunicazione multilingue
  • produzione integrata multiformato
  • rigore nella revisione con più parti interessate
  • continuità pluriennale
  • affidabilità nella gestione della qualità e degli asset

È questa combinazione ad aver reso il progetto AMINA più di un semplice pacchetto di supporto alla visibilità, facendone un caso concreto di realizzazione di un sistema di comunicazione regionale.

Un espositore con la pubblicazione “20 Women Leaders” e i relativi ritratti, accanto a una brochure AMINA
“20 Women Leaders”: pubblicazione e brochure
07 — Ambito delle attività

Comunicazione e visibilità integrate per un programma regionale

Spontan ha supportato AMINA con un pacchetto ampio e integrato di comunicazione e visibilità, pensato per l’applicabilità transfrontaliera e la continuità del programma nel lungo periodo.

Ambito incluso

  • Supporto al branding e all’identità visiva del progetto AMINA
  • supporto alla strategia di comunicazione per la visibilità e la diffusione del progetto
  • realizzazione di siti web multilingue (EN / FR / AR)
  • impaginazione e grafica di pubblicazioni e brochure
  • materiali di comunicazione pronti per la stampa
  • produzione video per la promozione di progetti e attività
  • spot video e contenuti promozionali brevi
  • produzione di un breve documentario dedicato a donne leader
  • materiali di comunicazione legati agli eventi per le attività a Palermo e in Algeria
  • Sviluppo del branding e del sistema visivo di Mediter Expo 2020
  • sistemi grafici adattabili online/offline per applicazioni su scala di evento

È questa ampiezza a fare di AMINA un caso esemplare di coordinamento transfrontaliero.

08 — Metodologia di lavoro

Sistemi di comunicazione transfrontalieri per un programma euromediterraneo multi-attore

Per supportare efficacemente un progetto come AMINA, l'attuazione deve funzionare come un sistema, non come una sequenza di prodotti scollegati. Il contributo di Spontan può essere strutturato secondo la seguente metodologia, pertinente ai fini delle procedure di gara.

  1. 01

    Sistematizzazione dell’identità del programma tra i diversi filoni di lavoro

    Un requisito fondamentale nei programmi regionali è un’identità comunicativa che resti coerente in tutti questi ambiti:

    • pubblicazioni
    • materiali formativi
    • contenuti video
    • piattaforme digitali
    • comunicazione degli eventi
    • materiali destinati ai partner

    Spontan ha supportato AMINA con un approccio di comunicazione e branding volto a tutelare riconoscibilità, coerenza e applicabilità lungo l’intero ciclo di vita del progetto.

  2. 02

    Coordinamento di più stakeholder e gestione delle revisioni

    I programmi di cooperazione regionale prevedono processi di revisione articolati su più livelli di stakeholder. Questo progetto ha richiesto il coordinamento tra numerosi attori, con ampie riunioni di revisione e cicli iterativi di feedback.

    Il processo di Spontan ha dimostrato capacità di:

    • allineamento di stakeholder distribuiti
    • perfezionamento iterativo
    • gestione di revisioni interfunzionali
    • mantenimento della coerenza in contesti di collaborazione ad alto volume
  3. 03

    Realizzazione multi-formato per visibilità e diffusione

    AMINA richiedeva non solo prodotti istituzionali, ma anche comunicazione rivolta al pubblico, storytelling e visibilità promozionale.

    Il modello operativo integrato di Spontan ha supportato:

    • trasferimento di conoscenze attraverso le pubblicazioni
    • visibilità attraverso contenuti audiovisivi
    • accesso digitale tramite il sito web multilingue
    • visibilità di eventi e attivazioni tramite branding e materiali promozionali
  4. 04

    Prontezza all’attivazione regionale (applicabilità online e offline)

    Il lavoro per Mediter Expo 2020 è una solida prova della capacità di attivazione transfrontaliera. Il sistema di branding è stato sviluppato per un’applicazione su larga scala in ambienti digitali e fisici, in un contesto che coinvolgeva ambasciate e imprese.

    Ciò dimostra:

    • progettazione di sistemi di identità su scala di evento
    • supporto alla visibilità istituzionale e pubblico-privata
    • logica applicativa adattabile (online/offline)
    • capacità di operare in condizioni di coordinamento complesse
  5. 05

    Rigore operativo con controllo qualità (ISO 9001 / ISO/IEC 27001)

    Nei programmi regionali con molti output e stakeholder, l’affidabilità nella realizzazione conta quanto la creatività.

    Spontan ha applicato flussi di lavoro interni documentati, allineati alle prassi operative ISO 9001 e ISO/IEC 27001, a supporto di:

    • coerenza dei processi tra i diversi flussi di lavoro
    • rigore nei processi di revisione e approvazione
    • organizzazione dei materiali e controllo delle versioni
    • coordinamento affidabile della produzione multiformato
    • predisposizione a un passaggio di consegne strutturato della comunicazione, ove necessario
09 — Principali prodotti e contributo strategico

Supporto al branding e alla strategia di comunicazione del programma

Spontan ha supportato l’identità comunicativa e l’impostazione della visibilità di AMINA, affinché i prodotti restassero coerenti tra attività, pubblici e anni di attuazione.

Pubblicazioni, brochure e sistemi di impaginazione

Spontan ha curato l’impaginazione e la grafica delle pubblicazioni e delle brochure del progetto, trasformando i contenuti del programma in materiali istituzionali strutturati, leggibili e pronti per la diffusione.

Visibilità digitale multilingue (EN / FR / AR)

La realizzazione del sito web multilingue è uno degli indicatori più forti di capacità transfrontaliera in questo caso, poiché favorisce l’accessibilità della comunicazione regionale e un coinvolgimento più ampio degli stakeholder.

Video, documentari e contenuti promozionali

Spontan ha prodotto spot video, contenuti video promozionali e un breve documentario dedicato a donne leader, trasformando le attività e i risultati del programma in narrazioni rivolte al pubblico.

Video del programma1

The World Is Mine: documentario e libro2

Promozione di eventi e sistemi di branding per expo

Spontan ha fornito supporto di comunicazione e branding per le attività a Palermo e in Algeria, compreso il sistema di identità di Mediter Expo 2020, concepito per un’applicazione su larga scala in un contesto regionale di grande visibilità.

Comunicazione degli eventi: la rete Jasmine

Mediter Expo 2020: l’identità in uso

Un cartellone stradale per Mediter Expo, 4–8 marzo 2020: oltre 130 organizzazioni, oltre 10.000 partecipanti
Esterni: il cartellone dell’expo
10 — Passaggio di consegne, continuità e supporto al programma nel lungo periodo

I programmi transfrontalieri generano valore nel tempo, non solo al momento del lancio. Un partner solido deve garantire continuità attraverso le diverse fasi di attività.

Valore della continuità

Il contributo di Spontan ha garantito continuità attraverso:

  • un sistema di branding e comunicazione riutilizzabile
  • materiali multiformato utilizzabili in diverse attività
  • coerenza di lungo periodo lungo un periodo di attuazione di 3 anni
  • prodotti adattabili al mutare delle condizioni del programma
  • integrazione della comunicazione digitale, stampa, video ed eventi in un unico quadro

Perché è importante per i programmi regionali

Nei progetti finanziati da donatori, la frammentazione della comunicazione è un rischio frequente. Il modello di supporto integrato di Spontan ha contribuito a ridurlo, garantendo coerenza e applicabilità in tutte le fasi del progetto e nei diversi contesti degli stakeholder.

Rigore operativo certificato ISO (qualità e gestione delle informazioni e degli asset)

Il rigore operativo di Spontan, certificato ISO 9001 e ISO/IEC 27001, rafforza questo tipo di supporto regionale di lungo periodo migliorando:

  • coerenza dei processi
  • prassi di documentazione
  • controllo delle versioni e degli asset
  • affidabilità nel coordinamento di più flussi di lavoro
  • gestione rigorosa di revisioni e prodotti

Questo aspetto è particolarmente rilevante nelle gare in cui la complessità regionale e la continuità della comunicazione costituiscono criteri di valutazione determinanti.

11 — Risultati ottenuti

Il progetto AMINA dimostra la capacità di Spontan di operare come partner regionale per l’attuazione di comunicazione e visibilità, e non solo come fornitore di produzione creativa.

  1. 01

    Prova di coordinamento transfrontaliero

    Supporto a un programma di cooperazione euromediterranea basato sulla collaborazione tra stakeholder regionali e su una logica multi-Paese.

  2. 02

    Capacità di realizzazione integrata

    Branding, pubblicazioni, digitale, video, promozione di eventi e materiali pronti per la stampa, realizzati come parte di un unico ecosistema di comunicazione.

  3. 03

    Visibilità multilingue del programma

    Il sito web in EN / FR / AR ha rafforzato l’accessibilità regionale e la portata della comunicazione.

  4. 04

    Continuità nel lungo periodo

    Il supporto pluriennale (3 anni) ha dimostrato coerenza costante ed esecuzione allineata al programma nel tempo.

  5. 05

    Prontezza all’attivazione regionale

    I sistemi di branding su scala di evento (tra cui Mediter Expo 2020) hanno dimostrato la loro applicabilità online e offline in condizioni di coordinamento complesse.

  6. 06

    Capacità di realizzazione in condizioni mutevoli

    I sistemi di branding e di applicazione per Mediter Expo 2020 sono stati sviluppati con successo in un contesto complesso, rivolto ad ambasciate e imprese, sebbene l’expo sia stata poi sospesa a causa delle interruzioni legate al COVID.

  7. 07

    Rigore operativo orientato a qualità e sicurezza

    Flussi di lavoro allineati a ISO 9001 e ISO/IEC 27001 hanno rafforzato il controllo dell’attuazione, la gestione degli asset e l’affidabilità nell’esecuzione su più filoni di attività.

Unendo supporto alla strategia di comunicazione, realizzazione digitale multilingue, sistemi editoriali, contenuti audiovisivi e branding su scala di eventi, Spontan ha contribuito a tradurre un complesso progetto di cooperazione regionale in un sistema coerente di comunicazione e visibilità transfrontaliera.

12 — Risultati misurabili

L’ambito del progetto ha incluso i seguenti elementi:

  • Supporto alla comunicazione e alla visibilità su un orizzonte di 3 anni
  • realizzazione di siti web multilingue (EN / FR / AR)
  • supporto al branding e all'identità visiva del progetto
  • supporto alla strategia di comunicazione
  • supporto all'impaginazione e alla grafica di pubblicazioni e brochure
  • materiali di comunicazione pronti per la stampa
  • spot video e contenuti promozionali brevi
  • breve documentario dedicato a donne leader
  • materiali di comunicazione per eventi (incluse le attività a Palermo e in Algeria)
  • Branding e sistema visivo di Mediter Expo 2020
  • sistemi grafici adattabili online/offline, applicabili su scala di evento
13 — FAQ

Che cos'è un partner di comunicazione transfrontaliera in un progetto regionale o finanziato dall'UE?

Un partner transfrontaliero per la realizzazione della comunicazione garantisce coerenza a branding, pubblicazioni, comunicazione digitale, contenuti audiovisivi e visibilità degli eventi in più paesi, tra diversi stakeholder e attività progettuali.

Perché la comunicazione multilingue è importante nei programmi di cooperazione regionale?

I programmi regionali coinvolgono spesso partecipanti, istituzioni e pubblici di più Paesi. La comunicazione multilingue migliora l’accessibilità, l’allineamento tra gli stakeholder e l’efficacia della diffusione.

Cosa rende un caso di comunicazione regionale rilevante ai fini delle gare?

Le evidenze rilevanti ai fini degli appalti includono il coordinamento di più stakeholder, la continuità nel tempo, output multi-formato integrati e la capacità di mantenere la coerenza al mutare delle condizioni.

Perché un supporto integrato di branding, pubblicazioni, video ed eventi è importante nei progetti finanziati da donatori?

Riduce la frammentazione della comunicazione, migliora la coerenza della visibilità e aiuta le istituzioni a mantenere un sistema di comunicazione più solido nelle diverse fasi del progetto e nelle attività rivolte al pubblico.

Perché Mediter Expo 2020 resta una prova significativa anche se l'evento è stato sospeso?

Perché il valore di questo caso risiede nella capacità di realizzazione in condizioni mutevoli. Spontan ha sviluppato con successo il sistema di branding e la sua applicazione per un contesto di eventi regionali complesso, dimostrando prontezza, adattabilità e solidità nel coordinamento.

14 — Considerazioni finali

Il progetto AMINA dimostra la capacità di Spontan Agency di supportare programmi di cooperazione regionale e transfrontaliera che richiedono molto più di singoli prodotti creativi.

In questo incarico, Spontan ha contribuito a tradurre un complesso programma euro-mediterraneo in un sistema di comunicazione e visibilità coerente, multilingue e multi-formato, pensato per sostenere la diffusione istituzionale, la narrazione rivolta al pubblico e la coerenza transfrontaliera nell’arco di più anni.

Il nostro contributo ha riunito:

  • coordinamento della comunicazione transfrontaliera
  • realizzazione digitale multilingue (EN / FR / AR)
  • supporto integrato per branding e visibilità
  • impaginazione delle pubblicazioni e grafica pronta per la diffusione
  • produzione di video, documentari e contenuti promozionali
  • comunicazione degli eventi e branding per l'attivazione regionale
  • supporto alla continuità di lungo periodo tra le fasi del progetto
  • rigore nella gestione della qualità e degli asset, in linea con le pratiche operative ISO 9001 e ISO/IEC 27001

Il risultato è un modello operativo pensato non solo per produrre materiali di qualità, ma per mantenere nel tempo coerenza, adattabilità e valore comunicativo a livello di programma.

Questo caso riflette il livello di esecuzione richiesto dai programmi regionali finanziati da EU, UN e donatori, in cui la complessità del coordinamento, la comunicazione multilingue e la continuità tra formati contano quanto il lavoro creativo stesso.

Ha un brief, una gara d'appalto o un prodotto da realizzare?