Qeverisja dhe demokracia

Demokracia është infrastrukturë. Ajo funksionon kur njerëzit mund ta shohin, ta vënë në pikëpyetje dhe ta përdorin.

Qëllimi nuk është të publikohet më shumë informacion, por që ai të bëhet i kuptueshëm, pjesëmarrja praktike dhe proceset institucionale më të lehta për t'u ndjekur. Ndërtojmë platformat, botimet, fushatat dhe përvojat publike që i shndërrojnë mandatet komplekse në pika të qarta kontakti mes institucioneve dhe njerëzve.

Për parlamente, institucione publike, organizata ndërkombëtare, programe demokracie dhe shoqërinë civile. Në këtë sektor, saktësia, aksesueshmëria dhe ndjeshmëria politike pa anësi janë pjesë e vetë punës.

01

Sfida

Informacioni mund të ekzistojë pa qenë i aksesueshëm.

Institucionet publikojnë ligje, strategji dhe raporte, por mbeten të vështira për t'u afruar. Konsultimi mund të ekzistojë pa pjesëmarrje kuptimplotë dhe transparenca mund të mbetet e copëzuar mes dokumenteve dhe departamenteve. Qeverisja forcohet kur njerëzit mund ta gjejnë informacionin, ta kuptojnë, të veprojnë mbi të dhe të shohin se çfarë ndodh më pas.

  1. 01

    Informacion publik që mbetet i papërdorur

    Informacion i vlefshëm i shpërndarë nëpër faqe interneti, dokumente, baza të dhënash dhe struktura të brendshme.

  2. 02

    Procese që qytetarët nuk mund t'i ndjekin

    Njerëz që nuk dinë si të paraqesin një kërkesë, të marrin pjesë në një konsultim apo të raportojnë një problem.

  3. 03

    Pjesëmarrje pa pikë hyrjeje

    Kontribute që mbeten simbolike kur askush nuk di ku t'i japë apo nëse kanë mbërritur.

  4. 04

    Transparencë pa strukturë

    Dokumente të publikuara që nuk mund të kërkohen, krahasohen, ndërlidhen apo lexohen në kontekst.

  5. 05

    Sisteme të lidhura me një furnizues të vetëm

    Platforma publike që institucioni nuk mund t'i menaxhojë, përditësojë apo zgjerojë pas lançimit.

02

Çfarë ofrojmë

Platforma transparence dhe llogaridhënieje

Sisteme të kërkueshme për legjislacionin, institucionet, vendimet, çështjet dhe raportet, me regjistra, monitorim dhe raportim qytetar.

Produkte dixhitale dhe platforma IT

Përvoja të edukimit qytetar

Module interaktive, kuize, simulime dhe mjedise virtuale që shpjegojnë institucionet dhe proceset demokratike.

Lojëra, VR dhe përvoja interaktive

Mjete për pjesëmarrje dhe konsultim

Formularë, regjistrime, faqe konsultimi dhe procese komentesh që strukturojnë kontributin e publikut.

Produkte dixhitale dhe platforma IT

Sisteme monitorimi dhe raportimi

Panele, baza të dhënash dhe procese të automatizuara që mbështesin mbikëqyrjen, monitorimin e programeve dhe vendimmarrjen të bazuar në fakte.

AI, të dhëna dhe automatizim

Komunikim institucional

Strategji, fushata informimi publik dhe komunikim me palët e interesit për institucione dhe programe qeverisjeje.

Komunikim institucional dhe fushata

Botime dhe produkte njohurish

Vlerësime, plane veprimi, manuale, përmbledhje politikash dhe përmbledhje vizuale për publikun e gjerë dhe për specialistët.

Botime dhe faqosje

Gjithashtu faqe institucionale dhe portale informimi publik, identitete institucionale dhe programesh, video, animacion dhe ture virtuale, si dhe konsultime, forume publike dhe shtrirje në nivel rajonal.

03

Si punojmë

  1. 01

    Mandati vjen i pari

    Nisemi nga konteksti ligjor, institucional dhe programor: audiencat, përgjegjësitë, miratimet dhe detyrimet. Puna mbetet e ndjeshme ndaj kontekstit politik pa u bërë partiake.

  2. 02

    Struktura para paraqitjes

    Përmbajtja institucionale nuk mund të bëhet e aksesueshme vetëm përmes dizajnit vizual. Fillimisht përcaktojmë arkitekturën, proceset dhe përgjegjësitë që qëndrojnë pas saj.

  3. 03

    Ndërtuar për të dyja palët

    Përdoruesit publikë kanë nevojë për qartësi dhe aksesueshmëri; ekipet institucionale kanë nevojë për kontroll, të drejta aksesi, siguri dhe raportim. Çdo pikë kontakti projektohet për të dyja palët.

  4. 04

    Pjesëmarrje që në fillim

    Jo një buton i shtuar në fund. Planifikojmë si njerëzit gjejnë një mundësi, dorëzojnë kontributin, marrin konfirmim dhe ndjekin se çfarë ndodh më pas.

  5. 05

    Ndërtuar për t'u dorëzuar

    Dokumentim, trajnim, kontroll administrativ dhe dorëzim i strukturuar, që sistemet të mbijetojnë ndryshimet e stafit dhe të furnizuesve. Matim vetëm atë që angazhimi mund të ndikojë realisht.

04

Punë të përzgjedhura

05

Me kë punojmë

  • Parlamente dhe institucione publike
  • Organe të qeverisjes vendore dhe qendrore
  • Organizata ndërkombëtare
  • Organizata që mbështesin demokracinë
  • Shoqëria civile dhe fondacionet
  • Shërbime të edukimit qytetar
  • Nisma për transparencë dhe llogaridhënie
  • Organizata kërkimore dhe politikash

Si partner kryesor zbatues, teknik ose komunikimi, nënkontraktor ose partner lokal zbatimi.

06

Pyetje

A mund të ndërtoni platforma dixhitale transparence?

Po. Ne organizojmë legjislacionin, institucionet, vendimet, raportet, rastet dhe të dhënat e performancës në një sistem të kërkueshëm, me monitorim, panele analitike, raportim publik dhe proceset e punës që e mbajnë të përditësuar.

Si e bëni informacionin publik më të lehtë për t'u përdorur?

Duke e organizuar sipas nevojave të përdoruesve dhe jo sipas departamenteve të brendshme: gjuhë më e qartë, baza të dhënash të kërkueshme, dokumente të ndërlidhura, dizajn i aksesueshëm, përditësime të rregullta dhe rrugë të dukshme për pyetje ose pjesëmarrje.

A mund të ndërtoni platforma për edukimin qytetar?

Po: materiale edukative, multimedia, kuize, tura virtuale, regjistrim vizitorësh, module mësimore dhe burime për shkolla, universitete ose publikun e gjerë.

Si i zgjidhni mjetet për pjesëmarrjen qytetare?

Sipas asaj që pjesëmarrësit duhet të bëjnë dhe mënyrës si institucioni do t'i përpunojë dhe do t'u përgjigjet kontributeve të tyre. Opsionet shkojnë nga portale konsultimi dhe formularë dorëzimi deri te raportimi qytetar, platformat e eventeve dhe proceset e trajtimit të komenteve.

Po punoni për një projekt në fushën e qeverisjes?

Një platformë, botim, fushatë apo event publik: na tregoni mandatin dhe kushtet e realizimit, dhe ne do të përcaktojmë ekspertizën, strukturën dhe kapacitetin që i nevojiten.