Richtlinien, Zertifizierungen & Nachweise

Verantwortungsvolle Leistungserbringung erfordert mehr als Fachkompetenz. Sie setzt dokumentierte Prozesse, klare Zuständigkeiten, unabhängige Prüfung und einen einheitlichen Ansatz in Bezug auf Qualität, Sicherheit, Menschen und Risiken voraus.

Die Seiten in diesem Bereich bieten einen klaren öffentlichen Überblick über die Richtlinien, Zertifizierungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen von Spontan. Sie sollen Kunden, Partnern, Beschaffungsteams und Organisationen, die eine Due-Diligence-Prüfung durchführen, die Standards verständlich machen, an denen wir unsere Arbeit ausrichten.

Formelle Zertifikate, unterzeichnete Richtlinien, Prüfunterlagen und weitere Nachweise werden kontrolliert verwaltet und können im Rahmen des Nachweisverfahrens bereitgestellt werden, wenn ein berechtigtes Beschaffungs- oder Due-Diligence-Erfordernis besteht.

01 — Zertifizierungen & unabhängige Prüfungen

ISO-Zertifizierungen

Spontan unterhält international anerkannte Managementsysteme, die Qualität, Informationssicherheit, dokumentierte Prozesse und kontinuierliche Verbesserung unterstützen.

ISO 9001:2015
Qualitätsmanagementsysteme

Unterstützt eine einheitliche Projektplanung, -umsetzung, -prüfung, -dokumentation und -verbesserung bei kreativen, technischen und operativen Aufträgen.

ISO/IEC 27001
Managementsysteme für Informationssicherheit

Unterstützt das strukturierte Management von Informationssicherheitsrisiken, Zugriffskontrollen und Zuständigkeiten sowie den Schutz von Unternehmens- und Kundeninformationen.

ISO/IEC 20000-1:2018
Service-Managementsysteme

Unterstützt die Planung, Erbringung, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung von IT- und digitalen Services mit festgelegten Serviceanforderungen, Zuständigkeiten und Kontrollen.

Entsprechende Zertifikate stehen für Beschaffungs- und Due-Diligence-Zwecke zur Verfügung.

AI-Compliance- und Readiness-Bewertung

Spontan hat eine unabhängige Bewertung seiner organisatorischen Bereitschaft, seiner Governance und seines Compliance-Ansatzes im Bereich künstliche Intelligenz abgeschlossen.

Die Bewertung untersuchte, wie KI im Unternehmen eingesetzt wird und wie Bereiche wie Verantwortlichkeit, Datenverarbeitung, Transparenz, menschliche Aufsicht und Risikomanagement geregelt sind.

Dieser Prozess stärkt unsere Fähigkeit, KI-Systeme verantwortungsvoll einzuführen, neue Anwendungsfälle zu bewerten und klarere interne Kontrollen aufrechtzuerhalten, während sich Technologien und regulatorische Erwartungen weiterentwickeln.

Die öffentliche Übersicht erläutert Umfang und Grundsätze der Bewertung. Detaillierte Ergebnisse, interne Empfehlungen und Abhilfemaßnahmen bleiben vertrauliche Informationen.

Diese Bewertung versteht sich als unabhängige Prüfung der organisatorischen Bereitschaft und Governance. Sie wird nicht als gesetzliche Zertifizierung bezeichnet, sofern sie nicht förmlich als solche ausgestellt wurde.

Finanzielle Transparenz & unabhängige Prüfung

Spontan verfügt seit drei aufeinanderfolgenden Geschäftsjahren über unabhängig geprüfte Jahresabschlüsse.

Diese kontinuierliche externe Prüfung spiegelt einen strukturierten Ansatz in Finanzberichterstattung, Buchführung und organisatorischer Rechenschaftspflicht wider. Zudem erfüllt sie die Dokumentationsstandards, die üblicherweise bei Beschaffungsverfahren, Konsortialbewertungen, Lieferantenregistrierungen und institutionellen Due-Diligence-Prüfungen verlangt werden.

Vollständige Prüfberichte werden nicht öffentlich zugänglich gemacht, da sie sensible finanzielle und geschäftliche Informationen enthalten können.

Relevante Prüfunterlagen können autorisierten Organisationen zur Verfügung gestellt werden, sofern dies für ein legitimes Prüfverfahren erforderlich ist.

02 — Governance & Integrität
SCM-PS-00

Unternehmensleitbild

Die Corporate Policy Statement legt die Verpflichtungen fest, nach denen Spontan seine Geschäfte führt: Integrität, Respekt gegenüber Menschen, sicheres Arbeiten, verantwortungsvoller Umgang mit Daten und Technologie, Umweltbewusstsein und ein konsequentes Risikomanagement.

Es ist das übergeordnete Dokument unseres Richtlinienwerks. Jede Verpflichtung wird durch eine nummerierte Richtlinie mit eigener verantwortlicher Funktion umgesetzt. Sieht ein Kunden- oder Fördervertrag strengere Anforderungen vor, gilt für diesen Auftrag der strengere Standard.

Die Erklärung umfasst:

  • Integrität, Korruptions- und Betrugsbekämpfung
  • Sanktionen und finanzielle Integrität
  • Menschen, Arbeit und Menschenrechte
  • Schutz vor sexueller Ausbeutung und sexuellem Missbrauch (Safeguarding)
  • Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden
  • Datenschutz, Informationssicherheit und verantwortungsvolle AI
  • Umwelt und Nachhaltigkeit
  • Risikomanagement und Betriebskontinuität

Internationale Rahmenwerke wie die UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte und die Prinzipien des UN Global Compact dienen der Erklärung als Orientierung. Es handelt sich um Referenzrahmen; daraus wird weder ein Unterzeichnerstatus noch eine externe Anerkennung abgeleitet.

SCM-CC-11

Verhaltenskodex

Der Verhaltenskodex legt praxisnah fest, wie sich alle Personen verhalten sollen, die für Spontan arbeiten oder in dessen Namen handeln: im Büro, am Set, bei Veranstaltungen, auf Reisen und online.

Er bündelt die wesentlichen Regeln unserer Richtlinien in einem Dokument, das jede Person liest und bestätigt. Erfordert eine Situation mehr Details, gilt die jeweilige Richtlinie.

Der Kodex umfasst:

  • Respekt, Gleichberechtigung und ein sicherer Arbeitsplatz
  • Integrität im Geschäftsverkehr und korrekte Angaben in Einreichungen
  • Einwilligung und Würde der Menschen, die in unserer Arbeit vorkommen
  • Vertraulichkeit, Datenschutz und Informationssicherheit
  • Geistiges Eigentum und genehmigter Einsatz von AI
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen
  • Bedenken äußern ohne Angst vor Vergeltung

Mitarbeitende sowie Praktikantinnen und Praktikanten unterzeichnen eine persönliche Bestätigung. Freiberufliche Fachkräfte sowie Beraterinnen und Berater erkennen den Kodex über ihre Auftragsbedingungen an.

SCM-AB-01

Richtlinie zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption

Spontan duldet keine Bestechung, keinen Betrug, keine unzulässige Einflussnahme und kein unethisches Verhalten bei geschäftlichen, institutionellen oder beschaffungsbezogenen Tätigkeiten.

Dieser Grundsatz gilt für Mitarbeitende, Vertreter, Experten, Lieferanten, Subunternehmer und Partner, die innerhalb unserer Leistungsstruktur tätig sind.

Unser Ansatz umfasst:

  • Transparente Geschäftsbeziehungen
  • Korrekte Aufzeichnungen und Dokumentation
  • Angemessene Genehmigungszuständigkeiten
  • Keine unzulässigen Zahlungen oder Zuwendungen
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Geschenken und Bewirtung
  • Meldung und Prüfung mutmaßlichen Fehlverhaltens

Interne Untersuchungsverfahren und -unterlagen werden nicht veröffentlicht.

SCM-CI-16

Erklärung zu Interessenkonflikten

Spontan verlangt, dass tatsächliche, potenzielle und vermeintliche Interessenkonflikte erkannt, offengelegt und verantwortungsvoll gehandhabt werden.

Ein Interessenkonflikt kann entstehen, wenn persönliche, berufliche, finanzielle oder organisatorische Interessen eine objektive Entscheidungsfindung beeinflussen oder den Anschein einer solchen Beeinflussung erwecken könnten.

Unser Ansatz umfasst:

  • Frühzeitige Offenlegung
  • Prüfung der Umstände
  • Angemessene Maßnahmen zur Risikominderung
  • Trennung von Entscheidungen, wo erforderlich
  • Dokumentation wesentlicher Interessenkonflikte
  • Fortlaufende Überwachung während der Umsetzung

Persönliche Offenlegungen und interne Register zu Interessenkonflikten bleiben vertraulich.

SCM-WB-13

Richtlinie zu Hinweisgebern und Speak-up

Spontan möchte, dass Bedenken frühzeitig, sicher und ohne Angst geäußert werden. Diese Richtlinie ist unser einheitliches Verfahren für die Entgegennahme, Bearbeitung und den Schutz von Meldungen über Fehlverhalten.

Jede Person kann ein Anliegen melden, darunter Mitarbeitende, Freiberufler, Lieferanten, Kunden, Projektbeteiligte und Mitglieder der Öffentlichkeit. Ein Nachweis ist nicht erforderlich; begründete Anhaltspunkte genügen.

Die Richtlinie sieht vor:

  • Vertrauliche interne Meldekanäle
  • Annahme anonymer Meldungen
  • Eingangsbestätigung innerhalb von fünf Arbeitstagen
  • Rückmeldung zu ergriffenen Maßnahmen innerhalb von drei Monaten
  • Schutz der Identität der hinweisgebenden Person
  • Schutz vor Repressalien für Hinweisgebende und Personen, die sie unterstützen
  • Unabhängige Bearbeitung, wenn eine empfangende Person betroffen ist

Die Richtlinie berücksichtigt das albanische Gesetz Nr. 96/2025 zum Hinweisgeberschutz und schränkt das Recht, Meldungen an eine zuständige Behörde zu richten, nicht ein. Fallakten werden vertraulich behandelt.

SCM-SC-12

Verhaltenskodex für Lieferanten

Ein Großteil unserer Arbeit hängt von Lieferanten, Freiberuflern, Subunternehmern und Produktionspartnern ab. Der Verhaltenskodex für Lieferanten legt die Mindeststandards fest, die wir von jedem von ihnen bei Aufträgen für Spontan erwarten.

Die Anforderungen werden entsprechend der Größe des Lieferanten sowie der Art und des Risikos der Arbeit angewendet. Gibt ein Auftraggeber oder Fördergeber für ein Projekt strengere Regeln für die Lieferkette vor, gelten diese Regeln.

Von Lieferanten wird erwartet, Folgendes einzuhalten:

  • Einhaltung geltender Gesetze
  • Keine Bestechung, keine Absprachen und keine unzulässigen Vorteile
  • Offenlegung von Interessenkonflikten
  • Korrekte Angaben, Unterlagen und Rechnungen
  • Rechtskonforme Arbeitsbedingungen und Achtung der Menschenrechte
  • Sichere Arbeitsweisen an Drehorten und Veranstaltungsorten
  • Schutz vor sexueller Ausbeutung und sexuellem Missbrauch (Safeguarding)
  • Vertraulichkeit, Datenschutz und verantwortungsvoller Einsatz von AI

Lieferanten bestätigen ihre Zustimmung mit einer Lieferantenerklärung und geben die maßgeblichen Anforderungen an ihre eigenen Subunternehmer weiter.

03 — Qualität, Risiko & Kontinuität

Qualitätspolitik

Qualität wird über den gesamten Leistungsprozess hinweg gesteuert – von der anfänglichen Festlegung des Umfangs und der Verantwortlichkeiten bis hin zu Prüfung, Freigabe, Dokumentation und Übergabe.

Unser Qualitätsansatz soll Folgendes unterstützen:

  • Klare Projektziele und Zuständigkeiten
  • Festgelegte Freigabe- und Prüfpunkte
  • Einheitliche Leistungsstandards
  • Dokumentierte Entscheidungsfindung
  • Risikoerkennung und Korrekturmaßnahmen
  • Kundenfeedback und kontinuierliche Verbesserung

Die öffentliche Seite erläutert unsere Qualitätsverpflichtungen und Governance-Grundsätze. Interne Abläufe, Vorlagen und Verfahren des Qualitätsmanagements bleiben vertraulich.

SCM-RM-06

Risikomanagementprogramm

Das Risikomanagementprogramm legt fest, wie Spontan Risiken für Menschen, Informationen, Leistungserbringung und Unternehmensziele erkennt und behandelt – bei Routineentscheidungen ebenso wie bei wesentlichen Projekten und Leistungen.

Die Bewertung richtet sich nach den möglichen Folgen. Geringe Risiken können von der verantwortlichen Person akzeptiert werden, hohe Risiken erfordern dagegen die Genehmigung der Geschäftsleitung und einen befristeten Maßnahmenplan.

Das Programm umfasst:

  • Eine festgelegte Risikobereitschaft und Entscheidungsgrenzen
  • Risikoprüfung vor Angeboten, Verträgen und neuen Lieferanten
  • Prüfpunkte für Projekte und Lieferanten
  • Ein zentrales Risikoregister
  • Eskalation von Vorfällen in Verbindung mit dem Business-Continuity-Management
  • Regelmäßige Überprüfung von Entwicklungen und Wirksamkeit

Der Ansatz orientiert sich an den Leitlinien der ISO 31000 und beansprucht keine Zertifizierung im Risikomanagement. Das Risikoregister bleibt intern.

SCM-BC-14

Richtlinie und Plan zur Geschäftskontinuität

Spontan verfolgt einen strukturierten Ansatz für operative Resilienz und die Aufrechterhaltung wesentlicher Leistungen.

Unser Rahmenwerk für Business Continuity berücksichtigt die Systeme, Mitarbeitenden, Informationen, Lieferanten und Infrastrukturen, die erforderlich sind, um kritische Projektaktivitäten auch bei Störungen aufrechtzuerhalten.

Der Ansatz umfasst:

  • Identifizierung kritischer Geschäftsprozesse
  • Festgelegte Zuständigkeiten und Eskalationswege
  • Vorkehrungen für Datensicherung und Wiederherstellung
  • Alternative Kommunikations- und Bereitstellungswege
  • Lieferanten und Abhängigkeiten
  • Regelmäßige Überprüfung der Kontinuitätsmaßnahmen

Die öffentliche Seite bietet einen allgemeinen Überblick. Detaillierte Wiederherstellungsverfahren, Infrastrukturinformationen und interne Kontaktstrukturen werden nicht veröffentlicht.

04 — Menschen & Menschenrechte
SCM-HR-05

Menschenrechtsrichtlinie

Spontan verpflichtet sich, die Menschenrechte aller Personen zu achten, die von seiner Arbeit betroffen sind: unserer Mitarbeitenden, der Beschäftigten von Lieferanten, des Personals unserer Auftraggeber, der Teilnehmenden an Veranstaltungen, der in Kampagnen dargestellten Personen sowie der Nutzerinnen und Nutzer digitaler Produkte.

Die Richtlinie orientiert sich an den UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte, der ILO-Erklärung über grundlegende Prinzipien und Rechte bei der Arbeit sowie den OECD-Leitsätzen für multinationale Unternehmen. Diese Rahmenwerke prägen unser Vorgehen; es handelt sich dabei nicht um Zertifizierungen.

Die Richtlinie behandelt:

  • Gleichbehandlung und Würde am Arbeitsplatz
  • Keine Zwangs-, Schuldknechtschafts- oder Kinderarbeit
  • Faire Arbeitsbedingungen und Vereinigungsfreiheit
  • Rechte der in Kampagnen, Filmen und Veranstaltungen gezeigten Personen
  • Von Daten und Technologie betroffene Rechte
  • Verhältnismäßige Sorgfaltsprüfung von Lieferanten
  • Wege zur Meldung von Anliegen und Zugang zu Abhilfe

Bewertungen, Aufzeichnungen zu Meldungen und Falldetails werden vertraulich behandelt.

SCM-SG-07

Safeguarding-Richtlinie

Spontan verpflichtet sich zum Schutz von Kindern, Jugendlichen und schutzbedürftigen Personen, die an unserer Arbeit beteiligt oder von ihr betroffen sein können.

Unser Schutzkonzept gilt für Mitarbeitende, Fachleute, Lieferanten, Produktionsteams, Mitwirkende vor Ort und alle weiteren Personen, die im Namen des Unternehmens handeln.

Er orientiert sich an:

  • Respekt und Würde
  • Schadensvermeidung
  • Angemessenes Verhalten
  • Sichere Kommunikations- und Produktionspraktiken
  • Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Bildern
  • Klare Melde- und Reaktionszuständigkeiten

Detaillierte Verfahren und Unterlagen zur Fallbearbeitung bleiben vertraulich.

SCM-GE-09

Richtlinie zur Gleichstellung der Geschlechter und Stärkung von Frauen

Spontan fördert Chancengleichheit, faire Teilhabe und einen respektvollen Umgang in Beschäftigung, Partnerschaften und Projektumsetzung.

Unser Ansatz zielt darauf ab, Diskriminierung zu verhindern und sicherzustellen, dass Entscheidungen auf Kompetenz, Projektanforderungen und professionellem Verhalten beruhen.

Die Richtlinie berücksichtigt:

  • Gleichberechtigter Zugang zu beruflichen Chancen
  • Faire Rekrutierungs- und Beauftragungspraktiken
  • Respektvolles Arbeitsumfeld
  • Inklusive Beteiligung in Projekten und Teams
  • Verhinderung von Belästigung und Diskriminierung
  • Verantwortungsvolle Darstellung in Kommunikation und kreativer Arbeit
SCM-HS-02

Richtlinie für Arbeitsschutz und Gesundheit

Spontan legt Mindestregeln zur Vermeidung von Verletzungen und Gesundheitsschäden fest – im alltäglichen Büroalltag ebenso wie bei temporären Einsätzen wie Produktionen, Veranstaltungen und Ortsterminen.

Gefährdungen werden vor Arbeitsbeginn beurteilt, Schutzmaßnahmen werden zugewiesen und fachkundiges Personal sowie geeignete Ausrüstung werden bereitgestellt. Eine Tätigkeit wird eingestellt, wenn eine ernste und unmittelbare Gefahr nicht beherrscht werden kann.

Unser Ansatz umfasst:

  • Risikobewertung vor routinemäßigen und nicht routinemäßigen Arbeiten
  • Schutzmaßnahmen von der Beseitigung bis zur Schutzausrüstung
  • Sicherheitsprüfungen vor Veranstaltungen und Drehs
  • Qualifiziertes Personal für Rigging, Stromversorgung und Spezialgeräte
  • Notfall- und Erste-Hilfe-Vorkehrungen
  • Meldung von Gefahren, Vorfällen und Beinaheunfällen
  • Das Recht, unsichere Arbeiten ohne Sanktionen einzustellen

Die Richtlinie orientiert sich an ISO 45001, beansprucht jedoch keine Zertifizierung nach ISO 45001. Gefährdungsbeurteilungen für Einsatzorte und Tätigkeiten werden gesondert geführt.

05 — Umwelt & Nachhaltigkeit
SCM-SS-08

Nachhaltigkeitserklärung

Spontan berücksichtigt ökologische und soziale Verantwortung in seinen Abläufen, bei Lieferantenentscheidungen und in der Projektumsetzung.

Unser Ansatz konzentriert sich auf praktische Maßnahmen, die sich in digitaler Arbeit, Produktion, Publikationen, Reisen, Veranstaltungen und Beschaffung anwenden lassen.

Dazu können gehören:

  • Reduzierung unnötigen Materialverbrauchs
  • Auswahl effizienter digitaler und Produktionsmethoden
  • Berücksichtigung lokaler Lieferanten und Umsetzungspartner
  • Vermeidung unnötiger Reisen und Abfälle
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen
  • Förderung langlebiger Ergebnisse statt Wegwerfproduktion

Die jeweiligen Maßnahmen richten sich nach Art, Ort und Anforderungen des einzelnen Auftrags.

SCM-EN-04

Richtlinie zur ökologischen Nachhaltigkeit

Die Richtlinie zur ökologischen Nachhaltigkeit setzt die Verpflichtungen aus unserer Nachhaltigkeitserklärung in Entscheidungen, Aufzeichnungen und Kontrollen um.

Spontan arbeitet daran, vermeidbare Umweltbelastungen und Abfälle zu verhindern, Ressourcen effizient zu nutzen und die Umweltleistung der eigenen Tätigkeiten sowie der für Kunden gesteuerten Arbeiten zu verbessern.

Er umfasst:

  • Umweltaspekte und rechtliche Verpflichtungen
  • Büros, Energie und Wasser
  • Geräte, Elektroschrott und digitale Bereitstellung
  • Druck, Verpackung und Abfall
  • Veranstaltungen, Produktionen, Reisen und Beschaffung
  • Ziele, Daten und glaubwürdige Umweltaussagen

Der Ansatz orientiert sich an ISO 14001. Er stellt weder eine Aussage über gemessene Emissionsminderungen noch eine Umweltzertifizierung dar.

06 — Daten, Sicherheit & Technologie
SCM-DP-03

Richtlinie zu Datenschutz und Privatsphäre

Spontan wendet Datenschutzgrundsätze bei der Erhebung, Nutzung, Speicherung, Übermittlung und Löschung personenbezogener und organisationsbezogener Informationen an.

Unser Ansatz beruht auf:

  • Klare und legitime Zwecke
  • Erhebung ausschließlich notwendiger Informationen
  • Angemessene Zugriffskontrollen
  • Festgelegte Aufbewahrungspraktiken
  • Sichere Handhabung und Übermittlung
  • Wahrung geltender Datenrechte
  • Verantwortungsvolle Steuerung von Lieferanten und Systemen

Die öffentliche Übersicht erläutert unseren grundsätzlichen Ansatz. Projektspezifische Regelungen können gesondert dokumentiert werden, wenn die Anforderungen an die Datenverarbeitung komplexer sind.

Sicherheit & Datenschutz

Informationssicherheit ist fester Bestandteil der Art und Weise, wie Spontan digitale Systeme, Projektdokumentation, Kundeninformationen und interne Abläufe verwaltet.

Unser Sicherheitsansatz berücksichtigt:

  • Zugriffsverwaltung
  • Schutz von Systemen und Konten
  • Sichere Speicherung und Übermittlung
  • Datensicherung und Wiederherstellung
  • Lieferanten- und Technologierisiken
  • Erkennung von und Reaktion auf Vorfälle
  • Verantwortlichkeiten der Mitarbeitenden
  • Vertraulichkeitsanforderungen

Öffentlich werden nur übergeordnete Kontrollmaßnahmen beschrieben. Technische Architektur, Sicherheitskonfigurationen, Informationen zu Schwachstellen, Verfahren zur Vorfallbehandlung und Zugriffsstrukturen bleiben vertraulich.

SCM-AI-10

Richtlinie für verantwortungsvolle KI

Spontan nutzt und entwickelt künstliche Intelligenz mit Fokus auf legitime Zwecke, menschliche Verantwortung und ein verhältnismäßiges Risikomanagement.

Zu unseren Grundsätzen für verantwortungsvolle AI gehören:

  • Menschliche Aufsicht
  • Klare Verantwortlichkeit
  • Angemessene und autorisierte Datennutzung
  • Transparenz, wenn KI Ergebnisse oder Entscheidungen beeinflusst
  • Prüfung von Risiken und Grenzen
  • Verhältnismäßige Kontrollen je nach Anwendungsfall
  • Sicherheits- und Datenschutzaspekte
  • Laufende Überwachung und Verbesserung

AI kann Analysen, Automatisierung, Content-Workflows, Matching-Systeme und digitale Produkte unterstützen, die Verantwortung für fachliche Entscheidungen bleibt jedoch beim Menschen.

07 — Barrierefreiheit
SCM-AC-15

Erklärung zur Barrierefreiheit

Spontan setzt sich dafür ein, digitale Angebote und öffentliche Informationen so zu gestalten, dass sie von möglichst vielen Menschen zugänglich und nutzbar sind.

Unser Ansatz berücksichtigt:

  • Semantische und strukturierte Inhalte
  • Tastaturbedienbarkeit
  • Gut lesbare Typografie und ausreichender Kontrast
  • Alternativtexte für aussagekräftige Bilder
  • Klare Navigation und Fokuszustände
  • Barrierefreie Dokumente, wo erforderlich
  • Tests auf verschiedenen Geräten und mit assistiven Technologien

Barrierefreiheit verstehen wir als fortlaufende Verantwortung und nicht als einmaligen technischen Schritt.

Benötigen Sie ein Zertifikat, eine Richtlinie oder einen Nachweis für eine formelle Prüfung?

Nennen Sie die Organisation, das Verfahren und die benötigten Unterlagen. Unser Team prüft Ihre Anfrage und stellt die entsprechenden öffentlichen oder kontrollierten Unterlagen bereit.

Kontakt